Klinička bolnica Sveti Duh u vlasništvu Grada Zagreba mjesecima je već pod velikim pritiskom i povećalom javnosti.
Počelo je anonimnim dojavama brojnim medijima o također anonimnim prijavama Državnom inspektoratu koje su potpisivali “radnici bolnice” te u njima isticali razne probleme u bolnici.
Tu su i anonimne kaznene prijave Uskoku protiv ravnateljice Ana-Marie Šimundić od strane također “radnika bolnice”.
Tu su dojave kako su u čekaonici hitnog prijema bolnice preminuli ljudi, pa o smradu leševa iz mrtvačnice, problemima s održavanjem određenih bolničkih aparata.
Sve je kulminiralo nedavnim video snimkama iz mrtvačnice KB Sveti Duh na kojima se vide posmrtni ostatci koji su poredani na podu mrtvačnice.
(VIDEO)’NETKO JE NAMJERNO IZVADIO LEŠEVE I SLIKAO IH’ Grad se oglasio o novoj aferi u KB Sveti Duh
Iz svih tih slučajeva koji su burno odjeknuli u medijima stvorio se izvanjski dojam kako se nešto mračno i loše događa u KB-u Sveti Duh, kako je loša medicinska usluga, uvjeti rada, uvjeti za pacijente i to znatno više nego u drugim zagrebačkim bolnicama.
Zato smo odlučili i sami otići do KB Sveti Duh, provesti tamo neko vrijeme, razgovarati s pacijentima i djelatnicima bolnice. Naravno, u tajnosti i nenajavljeno kako ne bismo bili samo u službenom obilasku već da provedemo neko vrijeme i iz prve ruke vidimo što se događa u bolnici barem koliko se može vidjeti i čuti.
Pacijenti na hitnom prijemu ne djeluju zapostavljeno
Krenuli smo odmah na taj famozni hitni prijem gdje su navodno neuobičajeno lošiji uvjeti postupanja s pacijentima nego u drugim zagrebačkim bolnicama. No to nije baš ono što smo vidjeli i doživjeli.
Došli smo za vrijeme poprilične gužve. Mala čekaonica na hitnom prijemu bila je dupkom puna. Nije bilo mjesta za sjesti i da, nabrojali smo pet pacijenata koji leže na bolničkim krevetima u čekaonici hitnog prijema. Ali… Ono što se vidi i na fotografijama i očito je svakom tko dođe na hitni prijem to je tako u KB Sveti Duh. Hitni prijem je takav da se u prostoru čekaonice nalazi i odjeljak sestre koja radi trijažu, i zaštitar za svojim stolom, i nekoliko prostorija u kojima liječnici obrađuju pacijente koji su došli na hitni prijem.
KB SVETI DUH POSLAO DODATNE DETALJE O SMRTIMA U ČEKAONICI: ‘Ovdje se ne radi o nemaru’
Liječnici, sestre, dakle medicinski djelatnici su na dva koraka od svakog od pacijenata koji leže na krevetima u čekaonici i teško bi bilo reći da su na bilo koji način ugroženi zbog ležanja u čekaonici jer je tamo jedna sestra jednoj od gospođa pomagala s infuzijom, kraj druge pacijentice na krevetu budno je stajala neka druga medicinska sestra.
Također liječnici i sestre stalno šetaju i rade u čekaonici tako da je malo vjerojatno da bi bilo tko od pacijenata kojima je potrebna skrb mogao biti posebno zaspostavljen obzirom na razlog i zdravstvene probleme zbog kojih je tamo. Tako to funkcionira u KB Sveti Duh, ali treba to reći, i u drugim zagrebačkim bolnicama poput KBC-a Zagreb, hodnici i čekaonica hitnog prijema su također prostori u kojima se po potrebi, ovisno o gužvi, odvija liječenje hitnih pacijenata.
Dugotrajan boravak i čekanje na hitnim prijemima uobičajena je stvar u bolnicama jednako tako i na raznim odjelima. Tako je i u KB Sveti Duh. Puna čekaonica na odjelu za radiologiju, na odjelu ginekologije također i na drugim hodnicima gdje su mahom umirovljenici čekali da obave svoje pretrage, preglede ili što već trebaju. U razgovoru s pacijentima zadovoljstvo je, u skladu s tim, variralo.
Iskustva pacijenata očekivano variraju
Jedan nervozniji mlađi gospodin nije bio zadovoljan.
“Iskustvo je katastrofa. Zadnji put kad sam bio čekao sam od osam navečer do 11 ujutro. Obećali su mi raditi rendgen međutim nije se pojavio doktor pa su me poslali kući. Na kraju sam se naručio u Zaprešiću dva tjedna nakon toga. Imao sam probadanja u leđima nenormalna, nisu pomagale niti injekcije koje su mi davali u rame niti ništa. Danas su me brzo primili i izvadili su mi krv, ali su mi rekli da moram minimalno 6 sati čekati daljnje pretrage. Trebaju mi raditi rendgen, nekakvu saturaciju srca i čeka se minimalno sat vremena nalaz od vađenja krvi. Molio sam sestru da mi da normabel da se smirim, ležao sam na krevetu, počele su mi trnut noge, čekao sam normabel sat vremena”, ispričao je.
Jedna pacijentica, starija gospođa koju smo pitali za dojmove imala je pak samo riječi hvale za KB Sveti Duh.
“Sve je bilo u redu, sve je bilo ok. Nije bilo nikakvih problema. Naručili me, tu sam se prijavila na informacije, pitala gdje je, rekli na treći kat i to je to. Ja sam radila prije u ovoj bolnici i moj muž također, znam šta se piše o ovoj bolnici. Znate kaj, tu ima puno insinuacija, netko zlo želi. Ljudi su zlobni da vam pravo kažem. Nikad nisam imala nikakvih problema. Sve je tu normalno, išla sam tu i na fizikalnu terapiju. Išla sam tu i na hitne prijeme sa svojim mužem. Izvanredno je sve bilo. Gledajte, svugdje trebate doći, pričekati ako je netko nepokretan. Moj muž je jedno vrijeme bio u domu, došao je sanitet u dom, doveo ga ovdje na hitni prijem, obavili smo što smo trebali, ja sam ga pričekala i sve je bilo u redu. Ne možete očekivati da dođete odmah na red, postoji trijaža. Ovi ljudi koji su ljuti, ljuti su i na sebe pa na sve ostale stvari”, rekla nam je gospođa.
Ni druga pacijentica, također gospođa već u godinama, nije imala nikakvih primjedbi.
“Sve je bilo u redu i korektno. Ja sam nekad ovdje i sina rodila pa me vežu i lijepe uspomene. Ovo što se piše zaista ne razumijem, ja nemam nikakva loša iskustva”, rekla je.
Djelatnici kažu da je sve malo prenapuhano u medijima
I u drugim dijelovima bolnice sve je djelovalo uobičajeno uvjetima u zagrebačkim bolnicama. Sve je bilo čisto, uredno. Požrtvovni, i snažni djelatnici, ali i djelatnice, gurali su teška kolica s pacijentima uz rampe za kolica koje su diljem bolnice smještene uz stepenice. Nimalo lak zadatak, a tako je i izgledalo kad bi, teškom mukom, penjali pacijene na kolicima uz rampe. Na hodnicima su djelatnici strpljivo upućivali izgubljene pacijente kojim putem treba krenuti do željenog odredišta. Zaista uobičajene slike poput situacija u bilo kojoj drugoj zagrebačkoj bolnici. Jedino što je ova na puno manjem i skučenijem prostoru nego KBC Zagreb ili pak KB Dubrava. Razgovarali smo i s djelatnicima. Jedna mlada djelatnica dovela je pred ulaz u hitni prijem starijeg čovjeka u kolicima i čekala s njim dok neka gospođa nije došla po njega.
“Ja ovdje radim tri godine i super mi je. Ne razumijem ovo što se piše po medijima. Ovdje je sve kao i u svakoj drugoj bolnici. Sve je normalno i uobičajeno za naše prilike. Ovdje na hitnom prijemu je tako kako je jer smo mi mala bolnica i nemamo prostora. Ali mislim da je sve uobičajeno. Zaista sam ostala šokirana ovim što se pisalo o mrtvačnici. Ja nemam nikakvih loših iskustva u bolnici”, rekla nam je mlada djelatnica KB Sveti Duh.
Ispred bolnice smo zatekli samo dva mlada liječnika na specijalizaciji u KB Sveti Duh.
UPRAVNO VIJEĆE: Optužbe na račun KB Sveti Duh su u najvećem dijelu konstrukcije
“Vjerujem da je trenutačna situacija prenapuhana u medijima. I da se traži krivac na mjestima gdje zapravo nema toliko problema. Kolektiv i osoblje bolnice je jako dobro iako se osjeti problem da plaće nisu dovoljno velike, nema dovoljno ljudi i godišnjih odmora. Sve funkcionira ok, ali moglo bi se uložiti malo u resurse obzirom je bolnica iz austrougarske, ima nekih odjela gdje se osjeti da je to prekriveno novom bojom i ništa više. Sve u svemu mislim da će kroz pet godina, kako su sad krenuli s novom politikom, da će to bit kak’ spada. Stvara nam to po medijima određeni pristisak, ali na kraju dana moraju ljudi shvatiti da je to posao kao i svaki drugi. Previše očekuju od ljudi koji rade u bolnicama, bila to spremačica ili primarijus; svi imaju svoj limit i samo su ljudi”, rekao je jedan od njih.
Drugi mladi liječnik također kaže kako je KB Sveti Duh sasvim uobičajena, normalna bolnica.
“Djelatnici su isto normalni, pomoći će gdje mogu pomoći. Zna se desiti da se napuni bolnica jer dođe puno ljudi pa onda fali resursa, ali to treba nadoknadit nekako. Ali dobro je. Što se tiče bolnice sve normalno radi, sve se rješava što brže može”, rekao je da bi se onda ponovno ubacio prvi mladi liječnik i zaključio naš razgovor.
“Ovdje ljudi znaju vući 24-satne smjene, riskiraju svoje zdravlje, odnos s djecom i obitelji da bi pomogli drugima. Ne možete očekivati da smo tu uvijek spremni na sto posto, uvijek fini i uljudni. Na kraju dana ipak smo ljudi. Mislim i da se previše očekuje od bolnice kao same. Ulaže se puno novaca, pokušava se nešto napraviti, ali ljudi imaju zaista očekivanja da smo mi svemirski brod, a nismo.”
ŠTO SE DOGAĐA U BOLNICI SVETI DUH? Dr. Davor Štimac iznio je svoju stranu priče!
Otkud onda i iz kojeg razloga doista dolaze svi ti silni anonimni i medijski napadi na bolnicu i ravnateljicu od strane, kako se predstavljaju, “radnika bolnice” ostaje zanimljivo pitanje.
Treba još na kraju spomenuti da su protiv nove ravnateljice KB Sveti Duh Ana Marie Šimundić prve anonimne prijave USKOK-u od strane “zaposlenika bolnice” počele još u ljeto prošle godine, svega nekoliko mjeseci otkako je postala nova ravnateljica, koje je ona pripisala bivšoj upravi.
Kad su u pitanju pacijenti preminuli u čekaonici tu će, ukoliko se obitelji odluče na tužbe, u svakom slučaju posljednju riječ reći sud. Bolnica je zasad rekla kako se postupalo prema pravilima.
The post ‘LJUDI SU ZLOBNI, DA VAM PRAVO KAŽEM’ Proveli smo jutro u bolnici Sveti Duh, pričali smo s pacijentima appeared first on Zagreb.info.